1. Introdução e Âmbito
A Cogniva, especializada em inteligência artificial e navegação cognitiva, valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como recolhemos, usamos, protegemos e partilhamos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços digitais, incluindo o nosso website localizado em {domain}. Ao utilizar os nossos serviços, consente com as práticas descritas neste documento.
2. Dados que Recolhemos
Podemos recolher diferentes categorias de dados: Dados de identificação (nome, email); Dados de navegação e técnicos (endereço IP, tipo de dispositivo, cookies, dados de eye-tracking anonimizados para estudos de ergonomia cognitiva); Dados de utilização (como interage com as nossas interfaces adaptativas e sistemas de neurodesign); e Dados de desempenho mental (métricas anonimizadas e agregadas sobre eficiência cognitiva em testes controlados, com o seu consentimento explícito).
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos os seus dados para: fornecer e melhorar os nossos serviços de IA e navegação cognitiva; personalizar experiências através de interfaces adaptativas; conduzir análises e investigação em neurodesign e ergonomia cognitiva (com dados anonimizados); comunicar consigo sobre atualizações ou suporte; e cumprir obrigações legais. A automatização no processamento visa tornar a organização de dados mais lógica e acessível.
4. Bases Legais e Consentimento
O tratamento dos seus dados assenta em diferentes bases legais: o seu consentimento (para cookies analíticos ou estudos específicos); a execução de um contrato (para lhe fornecer os serviços solicitados); o interesse legítimo (para melhorar a segurança e funcionalidade dos nossos sistemas); e o cumprimento de obrigações legais. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos.
5. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais não são vendidos. Podemos partilhá-los com: Prestadores de serviços (hospedagem, análise de dados) que atuam como subcontratados sob rigorosas obrigações contratuais; Autoridades públicas, se exigido por lei; e Parceiros de investigação, exclusivamente com dados anonimizados e agregados para estudos em inteligência artificial aplicada. Garantimos que quaisquer transferências internacionais cumprem o RGPD.
6. Os Seus Direitos
De acordo com a legislação de proteção de dados (RGPD), tem os seguintes direitos: Acesso, retificação e eliminação dos seus dados; Limitação e oposição ao tratamento; Portabilidade dos dados; e o direito de não ser sujeito a decisões automatizadas com efeitos significativos. Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos na secção "Contactos". Responderemos no prazo de um mês.
7. Segurança e Conservação
Implementamos medidas técnicas e organizativas robustas (como encriptação e controlos de acesso) para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais. Os dados anonimizados para investigação podem ser mantidos indefinidamente.
8. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar o website, analisar a navegação (ex.: Google Analytics) e, com o seu consentimento, para estudos de usabilidade cognitiva. Pode gerir as suas preferências de cookies através do banner no nosso site ou diretamente nas definições do seu navegador. A desativação de certos cookies pode limitar algumas funcionalidades.
9. Contactos e Alterações
Para quaisquer questões sobre esta política ou sobre os seus dados pessoais, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Email: privacidade@{domain}
Endereço Postal: Lg. Domingues, 513, 6º Eq.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Alterações significativas serão comunicadas de forma proativa.